ENTREGAS E DEVOLUÇÕES
Política de Envio
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O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento.
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Os prazos informados são estimativas e podem variar conforme a localidade e o método de envio escolhido.
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A loja não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos, como greves, condições climáticas ou problemas logísticos.
Política de Troca e Devolução
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O cliente poderá solicitar a devolução ou troca conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
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Em compras online, o direito de arrependimento pode ser exercido em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto.
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O produto deve ser devolvido sem sinais de uso, em sua embalagem original.
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Por se tratarem de produtos artesanais, podem ocorrer variações naturais de cor, forma, textura ou aroma, o que não caracteriza defeito, mas sim singularidade do produto.
Responsabilidade
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A loja não se responsabiliza por:
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Uso inadequado dos produtos;
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Informações inseridas incorretamente pelo cliente;
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Danos decorrentes de fatores externos fora de seu controle.
Termos e Condições.
Termos e Condições.